Cette ressource fait partie du dossier thématique "Participation numérique et présentielle : réussir l'hybridation"
Publié par
People Powered, le PNUD et la Fondation Friedrich Naumann (rédigé par Matt Stempeck)
En un coup d'oeil
Guide de référence complet sur les plateformes numériques de participation citoyenne. Il couvre tout le cycle : pourquoi ouvrir la participation, comment choisir une plateforme adaptée à ses objectifs, comment la mettre en place, l'animer au quotidien et l'évaluer. Cette 2ᵉ édition ajoute un chapitre conséquent sur l'IA (opportunités et risques avant/pendant/après un processus participatif) et un point spécifique sur l'articulation entre engagement en présentiel et plateformes hybrides. Le guide s'appuie sur des études de cas internationales et inclut en annexe une matrice comparative des plateformes.
À lire pour...
- Comprendre comment combiner présentiel et numérique dans un même dispositif participatif
- Choisir une plateforme de participation adaptée à ses objectifs et son budget
- Structurer les étapes de mise en place :(test, accessibilité, coût total, gouvernance des données)
- Anticiper les opportunités et les risques éthiques liés à l'usage de l'IA
- S'inspirer d'études de cas de collectivités et organisations à travers le monde
Plus d'infos
Le guide est disponible en PDF en anglais ci-dessous, ou en version interactive en ligne en suivant ce lien. Une traduction automatique en français est disponible dans la version web.
People Powered propose également des cours en ligne sur les plateformes participatives numériques ainsi qu'un classement des outils de participation digitale.
